A Prefeitura de Sousa, por meio da Secretaria de Comunicação,
inaugurou a Ouvidoria Municipal, um novo canal de atendimento voltado
para fortalecer o diálogo entre a gestão e o cidadão sousense.
O serviço já entrou em funcionamento nesta segunda-feira (09/03), com
atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Por meio da Ouvidoria Municipal, a população poderá registrar
solicitações de serviços, informações, dúvidas, reclamações e
sugestões, contribuindo diretamente para a melhoria da gestão pública
e dos serviços prestados à comunidade. Os atendimentos serão
realizados através do número pelo WhatsApp (83) 92001-5790.
Para o prefeito Helder Carvalho, com a implantação da Ouvidoria, os
sousenses passam a contar com um meio mais ágil, moderno e eficiente
para entrar em contato com a Prefeitura, facilitando o acesso a
diversos serviços e garantindo mais rapidez no encaminhamento e
retorno das demandas apresentadas.
Conforme o secretário de Comunicação, Eugênio Rodrigues, a iniciativa
tem por objetivo reforçar ainda mais o compromisso da administração
municipal com a transparência, a participação popular e a melhoria
contínua dos serviços públicos, promovendo uma gestão cada vez mais
próxima da população.
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